O Procon/MA em Santa Inês agora está em novo endereço e passa a atender dentro da nova unidade do Viva, na Rua Wady Haddad, nº 64, Centro. A mudança também representa uma economia dos recursos do Estado já que, agora, o órgão passa a funcionar dentro de um prédio que é mantido pela Prefeitura de Santa Inês, extinguindo gastos desnecessários com aluguel.
Segundo o presidente do Procon/MA, Duarte Júnior, o objetivo é melhorar ainda mais o atendimento ao consumidor. “Com essa mudança, o Procon/MA em Santa Inês se torna um órgão mais central, garantindo, também, um acesso com mais conforto, qualidade e segurança aos consumidores. Estamos intensificando nossas ações de fiscalização do serviço bancário em prol da humanização do atendimento no município, que atende a toda a microrregião do oeste maranhense e Pindaré”, explicou o presidente.
A migração do Procon/MA para a unidade do Viva local aconteceu também em outros municípios que receberam o projeto “Diálogo com os Servidores”, no ano passado, a exemplo de Codó, Bacabal e Açailândia, Pinheiro, Presidente Dutra e Pedreiras.
Em Santa Inês, a mesma medida foi realizada como forma de dar mais conforto e segurança ao atendimento ao consumidor, ao mesmo tempo reduzindo custos. A estratégia do Governo do Estado contempla tanto a inauguração de novas unidades, quanto a reestruturação de unidades já existentes e o alinhamento de políticas de gestão. Essas ações, que começaram ano passado, continuarão em 2017 em outros municípios.
Em Santa Inês, o Procon/MA atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Vale lembrar que os consumidores também podem realizar, a qualquer momento, denúncias pelo aplicativo disponível para download nas plataformas Android e iOS.
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